顾客质疑小米扫地机器人二次出售
来源：今晚斯诺克直播 发布时间：2026-05-18 10:35:28
该顾客置疑买到了二次出售的产品。尽管采访现场再次扫码时提示消失，渠道解说称系体系已有安装工单所造成的，但商家终究同意为该顾客退货退款并额定补偿300元。
这并非小米扫地机器人近期遭受的仅有质量争议。在黑猫投诉等渠道上，有用户反映所购小米扫拖机器人运用几个月后频频修理、零件主动掉落，客服仅提出替换同款产品，修理周期绵长。还有用户投诉扫地机器人水箱漏水，商家以“超出7天无理由”为由回绝退货，导致商品质量上的问题长时间放置。
值得重视的是，依据新民晚报报导，有消费的人在电子商务渠道小米官方旗舰店购买小米冰箱，遭受商家连环“失约”，旧冰箱收回再三延期，等来收回后，新冰箱却被告诉“暂时缺货”迟迟不送。还有顾客购买的小米智能锁，入住后频频呈现“锁体机械反常”毛病，导致门无法正常翻开。据该顾客介绍，毛病产生时手机App会弹出提示，需重复操作屡次才干开门，最严峻时一天内呈现29次毛病提示。该顾客别离于2026年1月和3月两次请求售后，修东西的人现场调试后问题仍重复呈现。回来搜狐，检查更加多
