2月22日，为期40天的2025年铁路春运正式落下帷幕。在本次春运期间，铁路天津站成绩斐然，全站累计发送旅客480万人，较2024年同比增加17.8万人，增幅达3.9%。其间，天津本站累计发送旅客221万人，同比增加8.7万人；天津西站累计发送旅客172万人，同比增加4.7万人。面临省亲、学生、务工、商务、旅行、通勤等客流叠加的旺盛出行需求，天津区域铁路部门活跃作为，多措并重，全方位进步服务质量，强化运送安排，确保了春运期间的“安全、有序、温馨”，让旅客的出行体会愈加夸姣。

  为满意旅客出行需求，天津站提早策划，安排专人每日亲近盯控车票预售状况，依据客流改变灵敏调整运力。整个春运期间，天津站累计开行旅客列车648列，并安排了开往东北方向的吉林、加格达奇，以及太原、石家庄、邯郸、德州、秦皇岛和北京等地的50列临客普速和高铁列车，全力确保旅客顺畅出行。

  在进步服务质量上，天津区域铁路部门做足了功课。天津站和天津西站均设置了绿色（急客）通道，优先服务接近开车时刻的急客以及老幼病残孕等要点旅客。一起，精准对接地铁首末班车时刻，动态调整安检通道数量，确保旅客快速通行。站内还设置了6处便民寄件柜，便利旅客寄递制止带着物品；在候车厅增设8处充电桌，满意旅客电子设备充电需求。天津西站更是在站台加装射灯式快捷换乘标识，为换乘旅客供给明晰引导。

  各中心站也活跃行动，在新年前对候车室饮水机做全面排查整治，确保旅客饮水需求；将出口处的梳齿状单向旋转门改形成“轿厢AB门”和“红外感应平开门”，进步通行功率；进站口装置门铃，遇恶劣气候时能及时敞开候车室，供给夜间候车服务；安检口和服务台装备尼龙绳、打包带等用品，便利旅客打包大件行李；卫生间免费供给卫生纸，并确保水龙头供给温水。此外，还供给要点旅客一站式接送站服务，经过线上途径或车站服务台即可预定。

  为应对节后大客流，天津站成立了19个党员突击队，安排280名党团员青年志愿者，在要害时段增设活动服务岗，为旅客供给进出站帮扶和咨询引导，让返程务工人员的返岗之路愈加沉着。春运期间，天津站还在腊月二十三安排了新春送福活动，约请天津曲艺家协会的艺术家们扮演节目，与车站员工一同为旅客送上温馨祝愿。

  天津客运段在服务上相同亮点杰出，各次旅客列车推出“五个一”适老化服务行动，为晚年旅客递上一杯暖心热水、进行一次专属行程提示、介绍一次全面设备、帮忙一次交心行李安顿、问询一次旅途需求，全程温暖晚年旅客出行。

  在多式联运协同方面，天津各站活跃与其他交通方法协作。在客流返程顶峰期，及时向交通部门供给精准客流数据，助力轨道交通施行延时办法，确保旅客夜间顺畅返程；与机场树立杰出联程联动机制，为要点旅客做好换乘联接，助力空铁联运旅客无忧出行。

  文明融入旅途也是本次春运的一大特征。天津客运段在列车上展现杨柳青年画、泥人张等非遗文明，让旅客在旅途中感触天津共同的文明魅力，传承和宏扬传统文明。

  在要点物资运送确保上，我国铁路北京局活跃做出呼应民生需求。新年期间，面临大众收购“年货”带来的物流运送顶峰，高效开行特快货品班列，确保年货市场供给；与天津港树立日常联动机制，加大运能运力确保，完成海运抵港原材料与货运列车的精准联接、快速装车，确保企业正常出产。

  2025年铁路春运，天津区域铁路在旅客服务、运送确保、文明传递等多方面全面发力，不仅为旅客的出行和物资的流转供给了坚实确保，也为新一年的铁路作业奠定了杰出基础，以实际行动践行了“让旅客体会更夸姣”的服务主旨。（津云新闻记者 刘畅）